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Etes-vous fait pour être franchisé ?
Je réussirai en franchise si...
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Réponse 1 : Franchiseur et franchisé constituent deux entreprises indépendantes.
Si vous avez une forte personnalité mais que vous êtes ouvert et prêt à vous remettre en cause, vous intéressez les franchiseurs.
Si vous créez votre entreprise parce que vous ne voulez plus entendre parler « d’autorité » et que vous avez des certitudes chevillées au corps et que vous n’êtes pas prêt à recevoir et apprendre des autres, n’entreprenez pas dans un réseau.
Réponse 2 : Le franchiseur ou la tête de réseau a développé une marque, un concept, des savoir-faire, des produits ou services. Il a investi du temps et de l’argent. Il a tâtonné, essayé différentes solutions dans ses sites pilotes, avant que son offre soit telle qu’elle est aujourd’hui.
Dans le cadre d’un contrat, il met à votre disposition cette expérience, ce temps passé. Il est normal qu’il soit rétribué.
Si vous acceptez cette logique, entrez dans le monde des réseaux. Si non, restez indépendant.
Réponse 3 : Dans un réseau, chacun peut apporter des améliorations pour qu’il soit plus performant. Il faut convaincre la tête de réseau et, ensuite, elle dupliquera vos apports dans l’ensemble du réseau, au bénéfice de tous ses membres.
Si vous avez l’habitude de « jouer collectif », vous serez heureux dans un réseau.
Si vous êtes très « personnel », entreprenez seul.
Intégrez le langage des réseaux
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Chaîne volontaire
Contrat liant un grossiste (ou un groupement de grossistes) à des commerçants détaillants, à l’initiative du ou des grossistes. La chaîne volontaire apporte aux détaillants des services et des conditions d’approvisionnement préférentiels. Les détaillants s’engagent à effectuer une certaine quote-part de leurs achats auprès des grossistes de la chaîne.
Clause de non-concurrence
Incluse dans votre contrat, cette clause de non-concurrence interdit, à la fin de la durée du contrat, d’exercer une activité concurrente de celle du réseau que vous venez de quitter. Pour être valable, cette clause doit être limitée dans le temps, l’espace et dans son objet.
Commission-affiliation
Le contrat de commission-affiliation a les allures d’un contrat de franchise mais le commerçant n’est pas propriétaire de son stock. Il ne choisit pas les articles et les prix de vente sont imposés. Sa rémunération correspond à un pourcentage du chiffre d’affaires réalisé.
Concept
Le concept regroupe l’ensemble des caractéristiques propres à la tête de réseau :
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une propriété ou un droit d’usage sur les signes de ralliement de la clientèle (marque, enseigne, logo…) ;
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un savoir-faire relevant de l’expérience de la tête de réseau ;
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la transmission et la possible reproduction de ce savoir-faire ;
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une collection de produits et/ou services.
Concession
Contrat par lequel un commerçant ou un industriel appelé concédant délivre à un nombre limité de commerçants, appelés concessionnaires, le droit de vendre un ou plusieurs produits. La concession comporte en général la double exclusivité : territoriale et d’approvisionnement.
Coopérative
Les coopératives de détaillants sont une forme de groupement de commerçants indépendants. Les adhérents de la coopérative ont à la fois le statut de client et d’associés. Tous les associés ont le même droit de vote àl’assemblée générale de la coopérative en vertu du principe : « 1 homme – 1 voix ».
DIP - Document d'Information Précontractuel
Institué par la loi Doubin du 31/12/1989, le DIP est un document qui doit vous être remis par la tête de réseau 20 jours avant toute signature de contrat. Il doit comporter un certain nombre de mentions obligatoires et notamment :
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l’identité et la présentation du réseau,
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les perspectives de développement du marché,
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la consistance et la vie du réseau,
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les implications financières du contrat,
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des précisions sur le contrat.
Droit d'entrée (ou RIF - Redevance Initiale Forfaitaire)
Somme versée par le candidat pour entrer dans le réseau. Son montant et sa composition varient suivant les réseaux.
Emplacement
C’est le terme désignant l’endroit et les qualités de votre local.
En centre-ville, suivant sa qualité, l’emplacement est caractérisé de 1, 1 bis ou 2.
étude de marché
étude de l’ensemble des caractéristiques et spécificités d’une zone de chalandise afin de comprendre le fonctionnement précis du marché. Il s’agit d’étudier avec précision les concurrents, les clients, les barrières à l’entrée et les facteurs clés de succès.
Exclusivité territoriale
Clause du contrat par laquelle la tête de réseau s’engage à n’ouvrir aucun autre point de vente sur une zone géographique contractuellement définie.
Franchise
Système contractuel par lequel un franchiseur met à la disposition de franchisés un concept qu’il a mis au point, en échange d’une rémunération et de l’engagement des franchisés à respecter le concept.
Licence de marque
Le commerçant indépendant obtient l’autorisation d’utiliser une enseigne sous certaines conditions destinées à respecter l’homogénéité du réseau.
Marque
Tout signe servant à distinguer des produits, des objets, des services. Une marque doit être déposée à l’INPI et renouvelée tous les 10 ans.
Partenariat
Dans un partenariat, il n’existe pas de transfert de savoir-faire. Sont communiquées uniquement des connaissances et une expérience. Le management est de type participatif.
Quotas
En contrepartie d’une exclusivité territoriale, la tête de réseau peut vous imposer le respect de quotas, destinés à lui assurer un développement correct de la zone concédée. Ces quotas peuvent être des montants de chiffre d’affaires ou d’achats à réaliser. Si vous ne respecter pas les quotas fixés, votre contrat de membre du réseau peut être résilié.
Réseau contractuel
Réseau de professionnels, commerçants, artisans, prestataires de services ou professions libérales, qui sont liés par un contrat.
Royalties
Elles représentent la rémunération du franchiseur pour les prestations en cours de contrat. Les prestations initiales sont couvertes par la RIF.
Savoir-faire
Le savoir-faire est un ensemble d’informations pratiques, non brevetées, résultant de l’expérience de la tête de réseau et testées par celui-ci. Un savoir-faire doit être secret, substantiel et identifié.
Le savoir-faire doit également être transmissible pour les membres du réseau puissent effectivement l’appliquer dans leurs propres points de vente. Il figure habituellement dans un manuel appelé « bible ».
Tête de réseau
Suivant la nature du réseau contractuel, il s’agit du franchiseur, du concédant, de la centrale d’achat. Le développeur s’occupe de la recherche de nouveaux membres, de leur sélection et de la validation de leur candidature. Il est sous l’autorité du responsable de la franchise ou de l’enseigne.
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